Nosso cliente é uma das maiores empresas globais do setor de aço e mineração, com operações em diversos países e presença significativa no mercado internacional. A organização é reconhecida por sua atuação inovadora, com foco em tecnologia, sustentabilidade e produção responsável. Seus produtos atendem a diferentes setores, como construção civil, automotivo, energia e infraestrutura, destacando-se pelo compromisso com soluções avançadas e sustentáveis para o mercado global.

Principais atividades e desafios:

- Atendimento de incidentes e requisições de serviços;
- Execução de rotinas para garantir a sustentação;
- Execução de pequenas melhorias (desenvolvimento de códigos JavaScript, HTML e CSS);
- Construção de relatórios.

Habilidades técnicas:

- Conhecimento da plataforma ServiceNow (soluções ITSM / ITBM e CSM);
- Experiência na administração e configuração da plataforma ServiceNow;
- Conhecimento em integrações e scripts;
- Conhecimento em linguagens de programação (JavaScript, HTML, CSS, Angular JS);
- Conhecimento em banco de dados (SQL, NoSQL);

- Inglês avançado.

Requisitos desejáveis:

- Certified System Administrator (CSA);
- Noções em ITIL;
- Conhecimento em métodos ágeis;

- Graduação na área de Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia ou cursos relacionados a TI.